Automatiseren
waar het kan

De zelfredzaamheid vergroten

In twintig jaar tijd groeide Incomme uit van salarisspecialist tot strategisch HR-partner. Voor haar klanten wil Incomme geen afhankelijkheid creëren, maar hun zelfredzaamheid vergroten. “Met de juiste tools kunnen mensen meer dan ze denken.”

“We zijn allergisch voor overtypen en routinematig werk. Wat je kunt automatiseren, moet je automatiseren”, stelt Koert van Loon, oprichter van Incomme. Dat uitgangspunt loopt als een rode draad door de ontwikkeling van het bedrijf. Waar Incomme twintig jaar geleden vooral organisaties hielp bij het inrichten van salarissoftware, ziet het bedrijf dat de werkelijkheid inmiddels fundamenteel veranderd is. “Vroeger gingen we naar klanten om een salarissysteem te installeren, in te richten en uit te leggen. Tegenwoordig zijn de HR-processen leidend geworden. Als die goed zijn ingericht en geautomatiseerd, dan is salarisverwerking vaak nog maar een druk op de knop.”

Fietsmetafoor

“Onder onze medewerkers is zelfredzaamheid één van de kernwaarden”, zegt Koert. “Dat willen we ook voor onze klanten”, zegt René Dijkgraaf, directeur HRPlugin en consultant HR- en salarissoftware. “Die bellen ons enkel als ze voor een nieuwe HR-uitdaging staan.”

Koert: “We leren klanten zelfredzaam te zijn. Alsof we iemand leren fietsen. Maar als je de duinen in wil, heb je misschien een gravelbike nodig, die je bij ons kunt kopen. En als je wil leren hoe je de fiets moet onderhouden, kunnen we je dat ook leren”, zegt hij metaforisch.

Best wel stoer toch?

“Anders gezegd: die software moet passend zijn en wij helpen die optimaal te gebruiken. De arbeidsmarkt blijft krap. Goede medewerkers vinden én behouden is voor veel organisaties een uitdaging. Dan wil je dat HR-professionals bezig zijn met mensen en niet met administratie.”

APK

Binnen Incomme bestaat een apart label waarin tools, applicaties en koppelingen worden gemaakt. “Een eigen softwaredivisie, best wel stoer, toch?”, zegt Koert.

Sinds tweeënhalf jaar is er de HRPlugin. “Daarmee worden urenregistraties of personeelsgegevens omgezet in een importeerbaar en verwerkbaar formaat en direct in het systeem geplaatst. Veel organisaties werken nog steeds met exportbestanden, Excel-overzichten of handmatige invoer. Dan wordt dezelfde informatie meerdere keren verwerkt. Dat kost tijd en vergroot de kans op fouten”, zegt René.

“Of een APK waarmee we met een druk op de knop de kwaliteit van de salarisadministratie toetsen. Zo’n controle kan zomaar duizenden euro’s opleveren.”

Dit interview verscheen oorspronkelijk in Regio Business, juli/augustus 2026.

Tekst: Stan Schrijen. Fotografie: Jules van Iperen.

https://view.publitas.com/regio-business/brabants-zakenmagazine-business-editie-midden-brabant-juli-aug-2026/page/16-17

Voor zakenmagazine BUSINESS kwam Rendement bij ons langs in Waalwijk. Koert van Loon en René Dijkgraaf gingen in gesprek over automatisering en de toekomst van HR- en salarisprocessen. Ons uitgangspunt? Wat je kunt automatiseren, moet je automatiseren. Zo besparen organisaties tijd, voorkomen ze fouten en ontstaat er meer ruimte voor waar HR echt om draait: mensen.