Support Plus: support voor je HR- en salarisafdeling
Technische en inhoudelijke ondersteuning van je HR- en salarisafdeling
Voor wie
Die zelf de HR- en salarisadministratie voeren, maar soms hulp willen bij complexe systeeminrichtings- of vakinhoudelijke vraagstukken.
Die voor anderen de salarisadministratie verzorgen, maar ook advies op expertniveau willen kunnen bieden.
Wij kennen alle HR- en salarissystemen als onze broekzak, waardoor we je snel en effectief kunnen ondersteunen. Voor alle vakinhoudelijke advies- en inrichtingsvragen ben je bij ons aan het juiste adres.
Online of op locatie
Ons supportteam kijkt online met je mee. Of we voeren de supportwerkzaamheden uit bij jou op locatie. Alles is mogelijk.
We bieden Support Plus aan als abonnement. Vooraf bepalen we samen hoeveel uren support je denkt te nodig hebben. Hierdoor weet je precies waar je aan toe bent.
Neem vrijblijvend contact met ons op. Bel 0416 22 15 00 of stuur een mail naar info@incomme.nl.
Met Support Plus heb je als HR-medewerker altijd ervaren HR- en salarisconsultants van Incomme achter de hand én is de continuïteit van je maandelijkse payroll gewaarborgd.
Werk je met Nmbrs en regel je HR en salarisadministratie grotendeels zelf met een eigen salarisadministrateur? Dan wil je niet afhankelijk zijn van één interne specialist. Onze consultants zijn je vaste achtervang bij ziekte, vakantie, piekbelasting of vertrek. Heb je geen eigen salarisadministrateur? Dan kan Incomme de volledige maandelijkse payrollverwerking verzorgen.
Je kunt bij ons terecht voor inhoudelijke vragen over salarisverwerking, proformaberekeningen, correcties, herrekeningen, loonheffingen, WKR, ouderschapsverlof en complexe dossiers. Niet alleen "waar klik ik in Nmbrs®?", maar vooral: "hoe verwerk ik dit correct?"
Support Plus is geen standaard helpdesk, maar een verlengstuk van je HR-en salarisafdeling. Jij blijft in controle over je eigen processen; Incomme levert kennis en capaciteit waar nodig.
Jaarlijks voeren we bovendien een APPK uit (een Analyse Periodieke Payroll Kwaliteit). Daarmee toetsen we de salarisadministratie op risico’s, afwijkingen en verbeterpunten, zodat je niet alleen vandaag geholpen bent, maar ook structureel beter en zekerder werkt.
Wil je altijd een correcte salarisverwerking én een deskundige vraagbaak binnen handbereik? Neem contact op met Incomme en ontdek wat Support Plus jouw organisatie te bieden heeft. Bel 0416 22 15 00 of info@incomme.nl.
Het verschil zit in de diepgang. Gewone Nmbrs support beantwoordt functionele vragen: waar vind ik een instelling, hoe werkt een knop, waarom zie ik een melding?
Support Plus van Incomme gaat verder. Naast systeemtechnische vragen ondersteunen wij ook bij vakinhoudelijke HR- en salariszaken. Want in de praktijk zijn de meeste vragen niet puur softwarematig. Een HR-medewerker wil niet alleen weten wáár iets in Nmbrs wordt ingevoerd, maar vooral hóe een mutatie correct verwerkt wordt in de salarisadministratie.
Denk aan ouderschapsverlof, WKR, loonheffingen, proformaberekeningen, correcties, herrekeningen of de inrichting van een nieuwe regeling. Daarvoor heb je meer nodig dan systeemkennis, je hebt salarisexpertise, HR-inzicht en praktijkervaring nodig.
Met Support Plus werk je met consultants die beide werelden beheersen: Nmbrs én de HR- en salarispraktijk. Je krijgt antwoorden die technisch kloppen én praktisch toepasbaar zijn.
Dat betekent: sneller tot een oplossing komen, minder schakelen tussen leverancier, accountant en collega's en één aanspreekpunt voor alles wat impact heeft op je HR- en salarisprocessen.
Wil je meer dan alleen leverancierssupport en zoek je een inhoudelijke sparringpartner voor HR en salarisverwerking? Neem vrijblijvend contact op via 0416 22 15 00 of info@incomme.nl.
Ja. Support Plus zorgt ervoor dat de salarisverwerking iedere maand tijdig en correct verloopt, ook bij uitval, piekbelasting, complexe mutaties of beperkte interne salariskennis.
In organisaties met één salarisadministrateur is de continuïteit vaak kwetsbaar. Bij ziekte, vakantie of drukte kan de payroll direct onder druk komen te staan. Support Plus biedt dan een professionele achtervang: onze consultants kijken mee, beantwoorden vragen, voeren controles uit of ondersteunen tijdelijk zodat de salarisverwerking door kan lopen.
Heeft je organisatie geen eigen salarisadministrateur? Dan ben je met Support Plus verzekert van een correcte maandelijkse salarisverwerking volgens de gemaakte afspraken. HR beheert de organisatie en mutaties; Incomme levert de salariskennis, verwerking en controle.
Support Plus helpt in beide situatie ook bij vragen rond de loonrun, proformaberekeningen, correcties, herrekeningen, jaarwissel, looncomponenten, ouderschapsverlof, WKR en loonheffingen.
Medewerkers verwachten dat hun salaris klopt en op tijd wordt betaald. Met Support Plus heb je een deskundige partij achter de hand die prioriteit geeft aan wat telt.
Wil je zekerheid rond de maandelijkse payroll? Bel 0416 22 15 00 of mail naar info@incomme.nl en vraag naar de mogelijkheden van Support Plus.
Binnen Support Plus voert Incomme jaarlijks een APPK uit: een Analyse Periodieke Payroll Kwaliteit. Dit is een gestructureerde kwaliteitscontrole waarmee risico's, afwijkingen en verbetermogelijkheden in de salarisadministratie zichtbaar worden.
Salarisadministratie verandert voortdurend. Nieuwe wet- en regelgeving, gewijzigde looncomponenten, WKR, pensioen, verlofregelingen, kleine afwijkingen kunnen ongemerkt lang doorlopen. De APPK bestaat uit geautomatiseerde én inhoudelijke checks, beoordeeld door een consultant en vertaald naar concrete verbeteracties.
Zo krijg je geen abstract rapport, maar helder inzicht: wat staat goed, waar zitten risico's en welke verbeteringen zijn verstandig. Dat betekent meer grip, minder correcties achteraf en een professioneler proces richting medewerkers, management en externe partijen.
De APPK is daarmee een belangrijk onderdeel van Support Plus. Het abonnement biedt niet alleen ondersteuning bij vragen, maar ook jaarlijkse kwaliteitsborging van de payrolladministratie.
Wil je weten wat de APPK voor jouw salarisadministratie kan betekenen? Neem contact op via 0416 22 15 00 of info@incomme.nl.
Ja. Nmbrs biedt veel meer dan salarisverwerking, ook voor personeelsadministratie, verlof, verzuim, workflows en Manager- en Employee Self Service biedt het pakket oplossingen. In de praktijk laten veel organisaties die mogelijkheden onbenut.
Herkenbaar: mutaties die via losse e-mails binnenkomen, gegevens die worden overgetypt, processen die afhankelijk zijn van één persoon. Dat legt onnodige druk op HR.
Met Support Plus denkt Incomme mee over de inrichting van workflows, autorisaties, rollen, controles en koppelingen. We helpen je mutaties dichter bij de bron vast te leggen, doordat medewerkers of leidinggevenden zelf gegevens invoeren of accorderen. Dat verlaagt de administratieve druk én verbetert de kwaliteit van de gegevens richting salarisverwerking.
Daarnaast ondersteunen we bij het aanmaken, herinrichten en opschonen van administraties: bestaande processen verbeteren, nieuwe regelingen inrichten of terugkerende taken efficiënter organiseren.
Support Plus is er dus niet alleen als er iets misgaat of bij acute vragen. Het helpt je HR-proces structureel beter in te richten: minder dubbel werk, betere informatie voor medewerkers, managers en salarisverwerking.
Wil je meer uit Nmbrs halen door je HR processen slimmer in te richten? Bel ons op 0416 22 15 00 of mail naar info@incomme.nl. We kijken graag met je mee en geven je een advies dat bij jou organisatie past.
Support Plus is vooral geschikt voor organisaties die zelf met Nmbrs werken en hun HR- en salarisadministratie grotendeels in eigen beheer hebben, maar behoefte hebben aan structurele zekerheid, inhoudelijke ondersteuning en een professionele achtervang.
Dat geldt bijvoorbeeld voor HR-medewerkers die verantwoordelijk zijn voor personeelsmutaties, salarisvoorbereiding of de periodieke salarisverwerking. Je kent je organisatie goed en wilt zelf grip houden op HR en payroll, maar je wilt niet afhankelijk zijn van alleen interne kennis. Zeker wanneer de salariskennis bij één of enkele collega’s zit, ontstaat kwetsbaarheid bij ziekte, vakantie, vertrek of piekbelasting.
Support Plus is ook geschikt voor organisaties die geen eigen salarisadministrateur in dienst hebben. In dat geval kan Incomme zorgen voor de maandelijkse payrollverwerking, terwijl HR verantwoordelijk blijft voor de juiste en tijdige personeelsmutaties. Zo houdt de organisatie zelf de controle over HR-data, maar wordt de salarisverwerking professioneel geborgd.
Daarnaast is Support Plus interessant voor organisaties die meer uit Nmbrs willen halen. Bijvoorbeeld door administraties op te schonen, workflows beter in te richten, Manager en Employee Self Service slimmer te gebruiken of regelingen zoals ouderschapsverlof, verlofregistratie en WKR correct in te richten.
De kern van Support Plus is dat Incomme je organisatie versterkt zonder onnodig processen over te nemen. Jij blijft in control over je eigen HR- en salarisadministratie. Wij zorgen voor kennis, capaciteit, controle en ondersteuning waar nodig.
Wil je als HR-afdeling professioneler en zekerder werken met Nmbrs? Neem vrijblijvend contact op met Incomme via 0416 22 15 00 of info@incomme.nl.
Support Plus is waardevol voor accountantskantoren die hun klanten professionele HR- en salarisdienstverlening willen bieden, zonder alle specialistische kennis zelf in huis te hebben. De complexiteit zit immers zelden in de standaardverwerking, maar in de juiste inrichting per klant: cao's, loonmodellen, journaalschema's en HR-processen.
Met Support Plus staat Incomme klaar als vakinhoudelijke en systeemtechnische achtervang. We helpen klantadministraties direct goed in te richten, zonder dat jouw team alles zelf hoeft uit te zoeken. Dat scheelt tijd, voorkomt fouten en zorgt dat een nieuwe klantomgeving vanaf het begin staat.
Bedien je klanten in verschillende branches? Dan helpt Incomme met sectorspecifieke inrichting: cao's, pensioenregelingen, verlofvormen, looncomponenten en rapportagewensen.
Wil een klant nieuwe functionaliteit inzetten, zoals HR-workflows, ESS, MSS, verlofregistratie, verzuimprocessen of systeemkoppelingen? Incomme richt dit samen met jouw kantoor in, desgewenst rechtstreeks bij de klant.
Tot slot borgt Support Plus de continuïteit van je salarispraktijk. Bij ziekte, vakantie of piekbelasting springt Incomme bij, zodat de salarisverwerking tijdig en correct doorloopt.
Wil je klanten professioneel bedienen met een betrouwbare kennispartner als sparringspartner en achtervang? Neem contact op via 0416 22 15 00 of info@incomme.nl.
Support Plus helpt accountantskantoren om klantadministraties in één keer goed in te richten. Dat loont: een verkeerde inrichting leidt later tot herstelwerk, foutieve loonstroken, onjuiste journaalposten en onnodige correcties.
Bij nieuwe klanten of sectoren komen veel keuzes kijken. Welke looncomponenten zijn nodig? Hoe richt je kostenplaatsen in? Welke cao- of pensioeninstellingen gelden? Hoe sluit de journaalpost aan op de financiële administratie? Welke rapportages wil de klant, en wie verwerkt welke mutaties?
Dit zelf uitzoeken kost tijd en vraagt specialistische kennis. Met Support Plus schakel je Incomme in om mee te kijken, te adviseren of de inrichting samen op te zetten. Zo wordt het geen traject van proberen en corrigeren, maar een gecontroleerd proces waarin de juiste keuzes vooraf worden gemaakt.
We ondersteunen je accountantskantoor bij het aanmaken, herinrichten en opschonen van administraties, complexe of meervoudige salarisadministraties, specifieke klantvraagstukken en second opinions. Daarbij combineren we diepgaande Nmbrs kennis met vakinhoudelijke salarisexpertise en praktijkervaring.
Voor accountantskantoren betekent dit: klanten sneller en professioneler onboarden, minder intern uitzoekwerk en een administratie die direct aansluit op de praktijk.
Wil je klantadministraties efficiënter inrichten? Neem contact op met Incomme en vraag naar de mogelijkheden met Support Plus. Bel 0416 22 15 00 of info@incomme.nl.
Je kunt Incomme ook zonder Support Plus inschakelen voor losse consultancy. In dat geval plannen we je vraagstuk in op basis van beschikbaarheid en geldt het reguliere consultancytarief. Dat is prima voor incidentele projecten of losse vraagstukken zonder directe urgentie.
Support Plus is bedoeld voor accountantskantoren en organisaties die structureel en met prioriteit ondersteuning willen. Je krijgt een vaste achtervang, duidelijke afspraken over het indienen en opvolgen van vragen en prioriteit ten opzichte van reguliere supportaanvragen. Iedere melding wordt binnen de afgesproken termijn inhoudelijk in behandeling genomen.
Het verschil zit dus niet alleen in het tarief, maar vooral in beschikbaarheid, continuïteit en zekerheid. Met Support Plus weet je dat je kantoor kan terugvallen op Incomme bij klantvragen, inrichting, complexe dossiers, piekbelasting en uitval. Dat is waardevol wanneer salarisadministratie een vast onderdeel is van je dienstverlening richting klanten.
Losse consultancy is projectmatig. Support Plus is structurele ondersteuning als verlengstuk van je kantoor.
Wil je alleen incidenteel een project laten uitvoeren, dan kan consultancy voldoende zijn. Wil je klanten blijvend professioneel ondersteunen en de continuïteit van je salarispraktijk borgen, dan is Support Plus de betere keuze.
Neem contact op via 0416 22 15 00 of info@incomme.nl om te bespreken welke vorm het beste past bij jouw accountantskantoor of organisatie.
Support Plus helpt accountantskantoren om HR- en salarisdienstverlening schaalbaar aan te bieden zonder extra vaste personeelskosten. Je hoeft niet voor elk specialistisch vraagstuk een eigen expert in dienst te hebben, je valt terug op Incomme wanneer je kennis, capaciteit of ondersteuning nodig hebt.
Zo kun je als accountantskantoor klanten helpen bij salarisadministratie, inrichting, HR-workflows, kwaliteitscontroles, correcties, second opinions en procesverbetering, zonder dat je team alles zelf hoeft uit te zoeken. Ook complexere klantvragen zijn daarmee haalbaar.
Klanten verwachten steeds vaker dat hun accountant meedenkt over HR processen, automatisering en efficiëntie. Niet alleen de loonstrook moet kloppen, ook de aanlevering van mutaties, de inrichting van workflows, de aansluiting met finance en de kwaliteit van de administratie tellen mee.
Met Support Plus vervul je die rol. Incomme levert vakkennis en uitvoering, jij behoudt de klantrelatie. Het kantoor blijft het eerste aanspreekpunt; Incomme springt bij waar nodig. Dat voorkomt uitzoekwerk, verkleint de kans op fouten en maakt het eenvoudiger om klanten professioneel te blijven bedienen.
Wil je jouw HR- en salarisdienstverlening schaalbaar uitbreiden? Neem contact op en vraag naar Support Plus voor accountantskantoren. Bel ons op 0416 22 15 00 of mail naar info@incomme.nl.
Veel klanten starten met de basis: salarisverwerking, personeelsgegevens en loonstroken. Maar zodra zij aan de slag willen met HR-workflows, Employee Self Service, Manager Self Service, verlofregistratie, verzuimbeheer of koppelingen, ontstaat de vraag: hoe richten we dit goed in?
Incomme helpt accountantskantoren om nieuwe functionaliteit professioneel bij klanten te implementeren, achter de schermen of samen met het kantoor richting de klant. Desgewenst treden wij op uit naam van het kantoor, zodat de klant het kantoor blijft zien als vertrouwde adviseur.
Denk aan workflows voor indiensttreding, contractwijziging, verlofaanvraag of uitdiensttreding. Daarbij gaat het niet alleen om de techniek, maar vooral om het proces: wie start de workflow, wie keurt goed, welke documenten worden gegenereerd en welke gegevens gaan door naar de salarisverwerking?
Het accountantskantoor hoeft niet zelf alle functionaliteiten uit te zoeken. Incomme richt processen samen in, verzorgt uitleg aan gebruikers en zorgt dat de functionaliteit aansluit op de praktijk van de klant.
Zo vergroot je je toegevoegde waarde: je levert niet alleen salarisverwerking, maar helpt klanten hun HR-processen professionaliseren en digitaliseren.
Wil je weten hoe Support Plus jouw accountantskantoor hierbij ondersteunt? Neem contact op of vraag een vrijblijvend gesprek aan via 0416 22 15 00 of info@incomme.nl.
© All Rights Reserved. Incomme B.V. 2025 | Disclaimer | Algemene leveringsvoorwaarden | Privacy beleid
